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4S店修车,车主被升降台压断脚趾,事发青岛广兴现代4S店内,双方就责任划分各执一词!

“4s店员工操作不当导致我脚(趾)被压骨折,一再推卸责任不给处理,老百姓维权真心难。”近日,一条微博引发了不少关注。发布微博的市民称,他是在青岛广兴现代4S店检修车辆时,应维修人员要求进车间指出漏油点时被升降机压伤;而4S店辩称,宗先生是成年人,理应知道车间和升降机存在危险性,他们也提醒过客户不要进入机修车间。

车主在车间里被升降台压断脚趾 宗先生目前正在家中养伤,医护人员建议他三个月不要随意活动。他有一辆现代ix35,发动机有渗油,3月14日下午,他来到青岛西海岸新区黄河东路的青岛广兴现代4S店检修车辆,维修人员将车开进了车间左手边第一处维修点检修。升降平台车二手“当时我在大门口站着,他(维修人员)坐在车上问我什么位置漏油,我站在门口也没法说,我觉得他是让我上前指出来,我就过去了。”宗先生称,车被停在了升降机上,随后被升起来,在找漏油点的过程中,升降机逐渐下落,中间的一根横杠压在了他的脚趾上。“当时出了很多血。”宗先生称。事发后,维修人员驾车将宗先生送往附近医院包扎救治,还拍摄了X光片,宗先生则托朋友去店里把车开回了家。几天后,宗先生去医院复查时,医院给他受伤的脚趾包上了石膏,叮嘱他定期换药并拍片检查。“疫情就要过去了,我却遇到了这事!”宗先生称,自己本来心情就很不好,他和4S店协商时,对方的态度却让他心里更添堵。

伤者称双方协商时4S店辩称无责据宗先生介绍,他起初找到4S店时,4S店称自己没有责任,让他找维修人员索赔。“这种事,我怎么能找店员个人索赔?”宗先生明确拒绝了4S店的要求。3月17日,宗先生去医院复查后再次找到4S店,可店长却表示,宗先生身为成年人,应该知道维修车间存在一定危险性,更不应该把脚放到升降机附近。“我不认可他这种说法。”宗先生称,事发时除了自己,还有其他车主在车间里;除此之外,他是应维修人员要求上前指出漏油点,才会靠近升降机。宗先生称,他有每个月收入1.5万元的收入证明,三个月的误工费加上医药费、营养费等费用,他觉得应该4S店应该支付自己6万元的赔偿,但这一要求被4S店拒绝。“我后面又找了他们,他们说再协商一下,医药费会给,至于其他的,只能再赠送几次保养。”宗先生称,他对4S店的意见并不认可。经过反复协商,4S店让宗先生写出自己的要求,并逐级上报。宗先生被告知,如果双方达不成协议,只能去打官司。升降平台车二手4S店称做过提醒,车主应注意危险青岛广兴现代4S店维修人员雷先生称,宗先生是在维修车间里受的伤,当时车辆被升降机升到了半空中,他在驾驶室一侧操作升降机,宗先生站在副驾驶一侧,正好被车头挡住,属于“视觉盲区”位置。4S店的值班站长贾先生称,导致宗先生受伤的责任划分,4S店和宗先生存在争议。但4S店一直在和宗先生沟通,很多部门已经介入此事,不存在“不给处理”的情况。机修车间前一旁挂着“客户不允许进入车间,如强行进入,出现后果由客户本人承担”的提示牌。但机修车间里,还是有其他车主在自己的车旁查看。“来店里保养车辆的车主,我们一般会要求他们在休息区域等待,但我们是服务行业,客户硬要进入车间,我们不好阻拦。”贾先生再次强调,宗先生是成年人,理应知道站在升降机边的危险。当着面,维修工人操作了一次升降机。“我们的升降机是慢慢升起,慢慢放下的,如果在1米高的距离,降下来要24秒左右。”贾先生称,事发时,宗先生应该有足够的时间把脚抽回去。律师说法:4S店存在一定的责任宗先生的受伤,4S店是否真的没有责任?山东德衡律师事务所的颜浩律师认为,4S店有一定的责任。4S店内和机修车间有很多员工,都应该阻止车主进入带有危险的区域或者靠近存在危险的机器,为避免发生险情,4S店可以采取设立门禁或者其他方式防止无关人员随意进入机修车间。4S店在机修车间外悬挂的提示牌不能作为完全免责的依据,但在诉讼过程中,法官可能会考虑到这一因素。颜浩律师认为,宗先生作为成年人,有确保自身安全和注意的义务。如果宗先生选择和4S店对簿公堂,届时具体的责任划分,法官会结合双方提交的相关证据作出判断。升降平台车二手

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