优质杂物电梯

一场疫情,让更多人注意到了“物业人”这个群体,他们默默无闻的坚守在工作岗位上,守护群众的家园安全。“物业人”群体背后,是许许多多认真负责的普通人。正如金融街物业这支队伍,有刚刚参加工作的90后,有经验丰富的工程师,有贴心细致的保洁阿姨,一个个无私奉献的个体让“物业人”不断发光发亮,赢得业主乃至社会的称赞。

“没事没事,小事一桩,先把这些收拾完吧。”他拍拍裤子,艰难地站起来摆摆手说道,这是张猛配合社区居委会清理家属区楼内公共区域杂物时的情景。由于他想多分担一些,让同事们少干一些,物品过重,他不小心踩空摔倒了,裤子磨破了,膝盖也严重摔伤。“在我印象中,他从来没请过假,什么脏活重活他都抢着干。”同事说。

90后的他也是众多奋斗在复工现场基层物业人之一,复工复产关键时期,他主动申请24小时留校驻守,与留守人员方并肩作战,每天按时报送公司、学校所需项目信息,通过微信建群的方式实时掌握物业服务中心人员身体状态。

为了确保学院师生有一个舒心的工作学习环境,他每天除了自己的本职工作外,还主动要求增加工作量,对家属区17个单元门、6部电梯、教学区公共区域、学生公寓公共区域等部位进行清洁与消毒。张猛还积极帮助客户代收代缴电费、监督每天清洁工作落实情况,并经常指导保洁人员如何才能使清洁效果更好。一天下来,戴口罩的脸都能嘞出印子,因皮肤过敏冒出好多痘痘,为了能为客户多服务一分钟,一个班下来连水都不敢多喝一口。而所谓的“小困难”很快就在小伙子嘻嘻哈哈的玩笑声中烟消云散,他用自己的一份绵薄之力,积极全面配合并助力中央音乐学院的复工复产工作,在平凡岗位上闪耀璀璨光芒,他常说:“为客户做好服务工作,是我心甘情愿的。”

“没事的,有我在的”、你放心吧,我来值班同好了”、“还缺什么?我来协调!”这是刘洋黑平日里工作中的缩影。作为首钢冬训中心物业服务中心的一名弱电工程师,2019年临近年终,他的妻子怀孕临产,需要家人陪护,但由于冬训中心国家队年终赛事进程尤为紧凑,为确保国家队运动员能正常开展训练,刘洋毅然决然的放弃了陪护妻子的时间,加班全程参与赛事保障护航工作。除了完成日常工作以外,他协助工程部制定了场馆空调系统运行策略,由于场馆对温湿度要求极为苛刻,为确保场馆各项空气质量达标,不仅增加了场馆新风机的运行时间频次,加大了场馆换气工作,还增加了除湿机组运行频次,他还加大了对场馆巡检测次数,确保为国家队运动员提供一个舒适、安全的训练环境。在系统维保方面,由于维保厂家无法返京到岗,为确保场馆及运动员公寓的设备设施安全,刘洋还协助首钢物业完成日常设备巡检及维保工作,增加对场馆及运动员公寓消防系统维保频次及场馆内末端设备测试频次,为国家队队员提供一个安全的场所进行训练及温馨的休息环境。每天他都加强对中控室人员的培训,制定月度、季度培训计划及考核方式,确保所有参训人员掌握知识并全部通过考核。除此之外,他还参与编写了消防系统操作的体系文件并执行落实,提高了物业服务中心人员的工作效率。面对妻子的不理解和委屈,刘洋安慰道:不要委屈了,我也十分想念你跟孩子,但我要分轻重,客户信任可我们,我们就要更好的服务客户,我代表的是司金融街物业。”

在基层物业涌现出的奋斗者远不止这些,他(她)们是基层物业人的缩影,仅仅是金融街物业企业核心价值观在一线扎实落地的缩影。或许他(她)们没有惊天动地的壮举,只是日夜履行着自己的职责,但正是这些扎根基层物业人的恪尽职守、潜移默化地感染着身边的每一位人,才换来客户的幸福感与一方平安。